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天津自考热点问题解答(三)

来源:右职大自考网时间:2020-04-20编辑:张老师浏览:541

天津自考热点问题解答(三)-右职大自考网


9.怎么知道自己在哪里考试? 考试需要带什么证件

答:您在报考时,可以看到报考项目的开始时间和截止时间页面,该页面上写有何时在网上公布查询考试通知单的时间。届时您可登录“考生服务系统”,从“通知箱-考试通知单”中打印考试通知单。考试时,考生须携带本人有效身份证和打印的考试通知单,缺一不可,参加考试。

10.怎么知道报考成功了没有?报考课程的几个状态分别是什么含意?

答:完成所有报考步骤后,请点击“报考申请”查看已报考课程前面的课程状态1)如果课程状态为“交费成功,待编排考场”,即说明课程报考已经成功;

2)如果课程状态为“待交费”,说明该课程未进行交费,请直接点击“交费箱”

中的“待交费”去完成交费:

3)如果课程状态为“交费异常”,说明银行没有返回明确的交易信息,请先确认您支付银行卡中的钱是否被划走,若未被划走,则直接点击“交费箱”中的“交费异常”去进行“重新交费”;若钱已被划走,不要再进行交费,请于次日中午再上网查询,如该课程状态仍未更改,请与市自考办联系:

11.支付过程中遇到“交费异常”如何操作?

答:如系统没有提示交费成功,考生可通过登录支付银行卡的网上银行、电话、ATM、 柜台等各种方式查询账户内余额。如果相关费用已经支出,但报名系统未显示成功信息,分别按以下两种情况处理:

1)点击报考系统内[重新缴费]按钮,若出现如下页面,那么您不需要任何操作,第二天下午13时再次登录报名系统,查看交费状态即可。

天津自考热点问题解答

2)点击报考系统内[重新缴费]按钮,如未出现上述界面,可先联系银联在线支付24小时客服热线: 95534转6,提供该笔订单编号,查询该订单状态。必要的话,按照页面提示进入银联支付系统,再次完成支付。万一您 划走两笔款项给同一 笔订单,我们会在报考结束的对帐完成后,将您多划的钱款于考前退回到您报考时使用的银行卡中。这样确保了您成功报考课程,而且不会给您造成损失。


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